Política de Privacidad

Última actualización: 16 de abril de 2025

 

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta política ha sido creada con la ayuda del generador de Políticas de Privacidad.

 

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o plural.

 

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta: una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

• Afiliado: entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones o participación con derecho a voto.

• Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo): At Home Health LLC, 1702 W. Saint Isabel St, Suite 1, Tampa, FL 33607.

• Cookies: pequeños archivos colocados en su dispositivo por un sitio web, que contienen detalles sobre su historial de navegación.

• País: Florida, Estados Unidos.

• Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, teléfono móvil o tableta digital.

• Datos Personales: cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

• Servicio: se refiere al sitio web.

• Proveedor de Servicios: cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa.

• Datos de Uso: datos recopilados automáticamente al utilizar el Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, duración de una visita a la página).

• Sitio web: se refiere a At Home Health LLC, accesible desde http://athome-health.com

• Usted: la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual se accede o utiliza el Servicio.

Recolección y uso de sus datos personales

​

Tipos de datos recopilados

Datos personales
Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

• Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad

Datos de uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

 

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

 

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil o mediante él, podemos recopilar automáticamente cierta información, que incluye, entre otros: el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

 

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil.

​

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento que utilizamos incluyen balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que usamos pueden incluir:

• Cookies o Cookies del Navegador Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en Su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las Cookies o para indicar cuándo se está enviando una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya configurado su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizarlas.

• Balizas Web Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener archivos electrónicos pequeños conocidos como balizas web (también llamadas gifs transparentes, etiquetas de píxeles o gifs de un solo píxel) que permiten, por ejemplo, a la Compañía contar a los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección en particular y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las Cookies pueden ser “Persistentes” o de “Sesión”. Las Cookies Persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Puede obtener más información sobre las cookies en el artículo del sitio web de TermsFeed.

 

Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Cookies Persistentes para los propósitos que se indican a continuación:

Cookies Necesarias / Esenciales

• Tipo: Cookies de Sesión

• Administradas por: Nosotros

• Propósito: Estas Cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no pueden proporcionarse, y solo utilizamos estas Cookies para ofrecerle dichos servicios.

Cookies de Aceptación de Política / Aviso de Cookies

• Tipo: Cookies Persistentes

• Administradas por: Nosotros

• Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

Cookies de Funcionalidad

• Tipo: Cookies Persistentes

• Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el Sitio Web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el Sitio Web.

• Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso de nuestro Servicio.

• Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para Usted como usuario registrado.

• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

• Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

• Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.

• Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, escisión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.

• Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, tales como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, evaluación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia como usuario.

Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, y para contactarlo.

• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio por parte de otra empresa.

• Con Afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que dichos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios en empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con Nosotros.

• Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

• Con otros usuarios: Cuando Usted comparte información personal o interactúa de cualquier otra forma en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera de estas áreas.

• Con Su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento.

​​

Retención de Sus Datos Personales

 

La Compañía retendrá Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

 

La Compañía también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más prolongados.

 

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

 

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de dicha transferencia.

 

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a ninguna organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

 

Eliminar Sus Datos Personales

Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hayamos recopilado sobre Usted.

​

Nuestro Servicio puede brindarle la capacidad de eliminar cierta información sobre Usted desde dentro del Servicio.

 

Usted puede actualizar, modificar o eliminar Su información en cualquier momento iniciando sesión en Su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar Su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

 

Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legítima para hacerlo.

 

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le proporcionaremos un aviso antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

 

Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

 

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar Sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal

• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía

• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio

• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público

• Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

 

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal identificable de personas menores de 13 años. Si Usted es padre/madre o tutor y sabe que Su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

​

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país requiere el consentimiento de un padre o tutor, es posible que solicitemos el consentimiento de uno de Sus padres antes de recopilar y usar esa información.

 

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la

Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros, y no asumimos responsabilidad alguna por ellos.

 

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

 

Le informaremos a través de correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

 

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cualquier cambio.
Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigencia en el momento en que se publican en esta página.

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Por correo electrónico: admin@athome-health.com

Visitando esta página en nuestro sitio web: http://athome-health.com/privacypolicy